Несовершеннолетние курьеры: как регулируется работа несовершеннолетних в Казахстане

Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (Минтруда РК) ответило на официальный запрос редакции Ait Media относительно правового статуса несовершеннолетних, работающих в службах доставки и через онлайн-платформы в период учебного года.

Школьники в Казахстане могут официально работать курьерами с 14 лет, однако для этого необходимо соблюдать требования трудового законодательства. Подростки должны выполнять работу в свободное от учебы время, а продолжительность их рабочего дня ограничена. Министерство труда и социальной защиты населения РК разъяснило, какие правила действуют для несовершеннолетних курьеров и распространяются ли они на тех, кто получает заказы через онлайн-платформы.

С какого возраста школьники могут работать курьерами

Согласно статье 31 Трудового кодекса Казахстана, трудовой договор можно заключать с гражданами, достигшими 16 лет.

При определенных условиях официально трудоустроиться могут и более младшие подростки. С 15 лет это допускается в случаях получения основного среднего или общего среднего образования в организации среднего образования. Учащиеся с 14 лет могут выполнять работу в свободное от учебы время, если она не вредит их здоровью и не мешает учебному процессу.

В таких случаях трудовой договор должен подписать и один из законных представителей несовершеннолетнего.

При этом сама по себе работа курьером не запрещена для подростков. Однако конкретные обязанности и условия труда должны соответствовать установленным законом ограничениям.

Сколько часов могут работать несовершеннолетние

Для работников младше 18 лет предусмотрена сокращенная продолжительность рабочего времени. Согласно статье 69 Трудового кодекса, она зависит от возраста:

• от 14 до 16 лет – не более 24 часов в неделю;

• от 16 до 18 лет – не более 36 часов в неделю.

В учебный период подростки должны работать исключительно в свободное от занятий время. Работодатель обязан организовать график так, чтобы работа не мешала посещению школы и получению образования.

Кроме того, несовершеннолетних нельзя привлекать к работе в ночное время – с 22:00 до 06:00. Для них также запрещены сверхурочная работа и работа с суммированным учетом рабочего времени.

Закон ограничивает и виды деятельности, которыми могут заниматься подростки. Согласно статье 26 Трудового кодекса, лиц младше 18 лет нельзя принимать на тяжелые работы, работы с вредными или опасными условиями труда, а также на работу, которая может навредить их здоровью или нравственному развитию.

Можно ли подросткам доставлять заказы на транспорте

При выполнении курьерских заказов с использованием транспортных средств необходимо учитывать как трудовое законодательство, так и правила дорожного движения.

В перечень работ, запрещенных для работников младше 18 лет, входит работа водителем автомобиля. При этом возможность доставки на велосипеде, мопеде или электросамокате зависит от возраста подростка, требований к управлению конкретным транспортным средством и условий безопасности.

В частности, право управления мопедом предоставляется с 16 лет.

Таким образом, возможность работать курьером на определенном виде транспорта нужно оценивать отдельно с учетом возраста подростка и действующих требований законодательства.

Распространяются ли ограничения на курьеров онлайн-платформ

Отдельный вопрос касается школьников, которые получают заказы через приложения доставки. В Министерстве пояснили, что платформенная занятость регулируется статьей 102 Социального кодекса Казахстана. Она предполагает выполнение работ или оказание услуг с использованием интернет-платформ и мобильных приложений.

При этом исполнителем может выступать физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Отношения между оператором платформы, заказчиком и исполнителем регулируются гражданским законодательством. Если компания привлекает работников для выполнения заказов через платформу, трудовые отношения с ними должны оформляться по Трудовому кодексу.

Однако название договора само по себе не определяет характер отношений. Если фактически человек работает в условиях трудовых отношений, к нему применяются нормы трудового законодательства независимо от того, как назван договор.

В Министерстве также сослались на закон от 7 апреля 2026 года № 277-VIII. Он запрещает заключать гражданско-правовой договор, если в нем присутствует хотя бы один из отличительных признаков трудового договора. В таком случае отношения признаются трудовыми с соответствующими правовыми последствиями.

Следовательно, если несовершеннолетний фактически работает по трудовому договору, ему должны обеспечивать предусмотренные законом гарантии, в том числе ограничения по продолжительности рабочего времени, запрет на ночную и сверхурочную работу и требования безопасности.

Если же подросток зарегистрирован на платформе как самостоятельный исполнитель и трудовых отношений с оператором или другим лицом нет, вопрос применения норм Трудового кодекса зависит от фактических обстоятельств сотрудничества. При этом требования законодательства о защите прав детей и безопасности дорожного движения необходимо соблюдать независимо от формы занятости.

Проверяет ли Министерство условия работы несовершеннолетних

Государственный контроль за соблюдением трудового законодательства осуществляют территориальные подразделения Комитета государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты населения.

По информации ведомства, в 2026 году профилактические мероприятия по недопущению незаконного использования труда несовершеннолетних усилили. Государственные инспекторы труда совместно с органами прокуратуры и внутренних дел проводят рейды и информационно-разъяснительную работу. В ходе таких мероприятий выявляют, в частности, случаи допуска подростков к работе без оформления трудовых отношений.

При этом отдельная статистика проверок именно несовершеннолетних курьеров в разрезе конкретных сервисов доставки в открытой отчетности не ведется.

Поэтому Министерство не смогло предоставить достоверные данные о количестве таких проверок за 2025 и 2026 годы и числе выявленных нарушений. Для этого потребуется отдельно изучить материалы территориальных подразделений государственной инспекции труда.

Кто отвечает за нарушение прав подростка

Если между несовершеннолетним и компанией фактически сложились трудовые отношения, ответственность за соблюдение требований Трудового кодекса несет работодатель. Он обязан правильно оформить трудоустройство, соблюдать ограничения по рабочему времени, обеспечивать безопасность и не допускать запрещенных видов работ.

Если подросток сотрудничает с платформой как самостоятельный исполнитель и трудовых отношений нет, ответственность определяется с учетом заключенного договора, фактических обстоятельств и применимого законодательства.

Само по себе предоставление цифровой платформы для взаимодействия заказчиков и исполнителей не делает ее оператора работодателем.

Куда обращаться, если нарушают права несовершеннолетнего курьера

Если школьник или его родители считают, что условия работы нарушают законодательство, они могут обратиться в территориальное подразделение Комитета государственной инспекции труда по месту осуществления деятельности. Также обращение можно направить через информационные системы государственных органов, в том числе через сервис e-Otinish.

Если обстоятельства указывают на угрозу жизни или здоровью ребенка, обратиться можно также в органы прокуратуры, внутренних дел и другие государственные органы в пределах их компетенции.

Таким образом, школьники в Казахстане могут работать курьерами с 14 лет при соблюдении специальных условий. Работа не должна мешать учебе, превышать установленную продолжительность рабочего времени или создавать угрозу здоровью подростка. При этом сотрудничество через приложение доставки само по себе не отменяет требований законодательства: объем гарантий и ответственность сторон зависят от того, какие отношения фактически сложились между участниками.