Мошенники маскируются под курьеров, чтобы выманить SMS-коды казахстанцев

Генеральная прокуратура предупредила об участившихся случаях мошенничества, связанного с онлайн-доставкой товаров, передает Ait Media.

Как работает схема

По итогам 2025 года Казахстан вошел в число лидеров СНГ по объему онлайн-шопинга - доля покупок казахстанцев через интернет-площадки составила 32%. На фоне роста популярности онлайн-покупок активизировались и мошенники.

Злоумышленники звонят гражданам, представляясь курьерами, сотрудниками службы доставки или маркетплейсов, и сообщают о якобы оформленной на их имя доставке. Чтобы вызвать доверие, они могут называть личные данные жертвы, а затем просят продиктовать код из SMS - якобы для подтверждения доставки или отмены заказа.

Если человек говорит, что не ожидает доставку, мошенники начинают психологическое давление: угрожают платным хранением товара на складе, штрафом за отказ от заказа или необходимостью срочно подтвердить отмену.

Сообщив код из SMS, гражданин фактически дает мошенникам доступ к своим аккаунтам - после этого злоумышленники могут похитить деньги или оформить на жертву онлайн-кредиты.

Что важно помнить

Сотрудники маркетплейсов, служб доставки и банков никогда не запрашивают коды из SMS по телефону - в том числе для подтверждения доставки товара.

В Генпрокуратуре призвали граждан быть бдительными: не сообщать коды из SMS никому, при подозрениях прерывать разговор и самостоятельно связываться с маркетплейсом по официальным каналам, а при признаках мошенничества незамедлительно обращаться в правоохранительные органы.