У пассажиров Air Astana украли все накопления во время перелета во Вьетнам
В соцсетях набирает обороты громкий скандал вокруг национального авиаперевозчика Air Astana. Популярный блогер Анна Магнели заявила, что во время транзитного перелета по маршруту Тбилиси - Алматы - Дананг из их ручной клади исчезли все сбережения - 3 400 долларов США, передает Ait Media.
Особый шок у пострадавших вызвало то, как именно была совершена кража: деньги не просто вытащили, их профессионально подменили.
Подмена в конверте и афера в воздухе
По словам Анны, конверт с накоплениями лежал в сумке, которая всю дорогу находилась при них в качестве ручной клади. Обман обнаружился только после прилета во Вьетнам и заселения в апартаменты.
"Когда мы открыли конверт, долларов там больше не было. Вместо них кто-то положил пачку совершенно другой валюты - банкноты Малави по 2000 квач. То есть конверт открыли, 3 400 долларов забрали и подложили другую пачку", - поделилась девушка.
Ни жилья, ни денег на жизнь
Пострадавшие оказались в критической ситуации: переехав в новую страну на постоянное место жительства, они остались без средств к существованию. Забронированные на первые дни апартаменты не оплачены, а денег на покупку еды или обратные билеты не осталось вовсе.
Пассажиры уже направили официальное обращение в авиакомпанию Air Astana, которое было зарегистрировано. При этом они подчеркивают, что пока не выставляют прямых обвинений конкретным сотрудникам или аэропортам, а лишь просят расследовать всю цепочку событий и проверить записи с камер наблюдения. Сборы средств пострадавшие открывать отказались, попросив пользователей соцсетей дать истории максимальную огласку.
Что сказали в авиакомпании
Представители Air Astana отреагировали на инцидент в комментариях под публикацией пострадавшей, выразив сожаление, однако подчеркнули, что проводить подобные проверки не входят в их полномочия.
"Авиакомпания приносит искренние сожаления за неприятный инцидент, связанный с вашим багажом. По данному факту вам необходимо обращаться с заявлением в правоохранительные органы для установления лиц, причастных к совершению данного действия, наказанию виновных и возмещения ущерба. Расследование случаев кражи содержимого багажа пассажиров является компетенцией правоохранительных органов. Авиакомпания не наделена полномочиями для производства такого рода расследований", - заявили в пресс-службе Air Astana.
В авиакомпании также добавили, что если преступление совершено за пределами Казахстана или место установить невозможно, дело будет рассматриваться судом по месту окончания расследования.
Поделиться
